[담양신문] 보건복지부는 지난 3월 27일부터 '의료·요양·돌봄 통합서비스'를 전국에서 일제히 시행했다.

이 서비스는 어르신들이 병원이나 요양 시설이 아닌 기존 거주지에서 의료·요양·돌봄 서비스를 통합적으로 제공받을 수 있도록 국가가 직접 연계하는 제도다.

기존에는 장기요양보험은 국민건강보험공단, 가사 지원은 읍·면사무소, 방문 진료는 보건소 등 서비스마다 별도 기관에 신청해야 했다. 이번 제도 시행으로 거주지 인근 읍·면사무소 또는 보건소 한 곳에서 모든 상담과 신청이 가능한 원스톱 창구가 운영된다.

제공 서비스 종류 및 내용

통합서비스는 크게 의료, 요양·돌봄, 주거 세 영역으로 구성된다.

▷ 의료 분야
방문 의료 서비스가 핵심이다. 거동이 불편해 의료기관 방문이 어려운 어르신을 대상으로 의사·간호사 등 의료진이 가정을 정기 방문해 진료, 건강 상태 확인, 투약 관리 등을 지원한다. 퇴원 직후 초기 회복 단계의 어르신에게는 집중 방문 의료 서비스가 연계돼 재입원 예방 효과도 기대된다.

▷ 요양·돌봄 분야
일상생활 지원을 위한 가사 서비스가 제공된다. 식사 준비, 청소, 세탁 등 기본적인 가사 활동을 전문 인력이 보조한다. 장기요양보험 등급을 받지 못한 어르신이라도 상담을 통해 지역 내 돌봄 자원과 연계될 수 있다.

▷ 주거 분야
낙상 예방을 위한 주거 환경 개선 서비스가 포함된다. 욕실·현관·복도 등에 안전 손잡이를 설치하거나, 문턱 제거, 미끄럼 방지 매트 부착 등 어르신의 생활 동선에 맞춘 주거 개량을 지원한다.

신청 대상 및 절차

신청 대상은 노쇠·장애·질병 등으로 일상생활에 어려움이 있는 65세 이상 노인이 주된 대상이며, 65세 이상 등록 장애인과 65세 미만 심한 장애인(지체·뇌병변 등)도 포함된다. 소득 기준은 없으며, 장기요양 등급이 없는 어르신도 신청할 수 있다.

담양군 내 각 읍·면사무소 또는 담양군보건소를 방문해 통합지원 창구에서 상담을 신청하면 된다. 상담 시 어르신의 건강 상태, 주거 환경, 가족의 돌봄 가능 여부 등을 종합적으로 확인한 뒤 맞춤형 서비스 계획을 수립한다. 신청 후에는 전문 인력이 직접 가정을 방문해 심층 조사를 진행하며, 조사 결과에 따라 서비스가 순차적으로 연계된다. 거동이 불편해 직접 방문이 어려운 경우 가족이 대리 신청하거나, 담당 공무원이 직권으로 신청하는 것도 가능하다.

담양군에서 별도로 운영하는 지역 특화 사업 및 협력 의료기관 목록은 담양군보건소에 사전 문의하면 확인할 수 있다. 상담 전 어르신의 평소 복용 약물, 기저 질환, 생활 불편 사항 등을 미리 정리해 두면 보다 정확한 서비스 연계에 도움이 된다.